El contador de agua adecuado para un hotel depende de la pregunta que se plantee. Para vigilar la factura y detectar fugas, basta un contador general con telelectura. Para repartir el consumo entre edificios, plantas o zonas (cocina, spa, lavandería), se necesitan subcontadores. Para reducir el consumo allí donde se produce, en la ducha, solo un contador de ducha conectado y visible para el cliente actúa sobre el volumen: −23 % por ducha medido en el piloto de Molleau. Los tres se complementan; así se comparan.
¿Qué mide un contador general con telelectura?
El contador general es el de la compañía de aguas, a la entrada del edificio. Con telelectura, transmite su lectura cada día, a veces cada hora, por radio de baja potencia (LoRaWAN, Sigfox, Wireless M-Bus). Para un hotel, su interés es doble: seguir el consumo global día a día y detectar una fuga, por ejemplo un consumo que nunca baja a cero por la noche. No dice nada sobre el reparto entre usos ni sobre el comportamiento de los clientes. En Francia, en la mayoría de los municipios su instalación corre a cargo de la compañía de aguas, sin factura aparte para el abonado.
¿Para qué sirven los subcontadores?
Los subcontadores se instalan en las columnas o en las derivaciones: uno por edificio, por planta, por servicio (cocina, lavandería, piscina, riego) o, más raramente, por habitación. Permiten repartir la factura, comparar zonas y localizar una desviación. Su límite es el coste y la fontanería: cada punto exige intervenir en las tuberías, a menudo con corte de agua, y, en versión con telelectura, un módulo por contador. Un integrador francés publica órdenes de magnitud de 150 € a 400 € por sensor, de 100 € a 200 € de instalación y configuración y de 2 € a 10 € al mes de comunicación, más la plataforma (Ubigreen, julio de 2025). Por habitación, la instalación en un edificio existente rara vez compensa.
¿Qué cambia un contador de ducha conectado?
El contador de ducha conectado mide el agua de una sola ducha, la que más cuesta porque se calienta, y se la muestra al cliente mientras corre. El Molleaumètre se enrosca entre el grifo mezclador y el flexo, sin herramientas ni fontanería; se alimenta con el propio caudal de agua y envía sus mediciones al panel de control del hotel. Su primera finalidad no es contar para facturar, sino reducir. En el piloto realizado con Hénéo sobre 3.140 duchas, mostrar los litros y el anillo luminoso redujo la ducha media de 45 a 34,7 litros, −23 %, y hasta −61 % entre los usuarios que más consumían, sin tocar el caudal. La Universidad de Surrey midió el mismo mecanismo en hoteles, con duchas un 25,8 % más cortas (2024). De paso, aporta un dato que ningún otro contador ofrece: el consumo por habitación y por ducha, y su distribución por tramos.
¿Cómo se comparan las tres opciones?
| Criterio | Contador general con telelectura | Subcontadores | Contador de ducha conectado |
|---|---|---|---|
| Qué mide | Toda el agua del hotel | Una zona, un servicio, a veces una habitación | Cada ducha, en litros |
| Quién ve los datos | El gestor | El gestor | El cliente durante la ducha, el gestor después |
| Efecto sobre el consumo | Ninguno directo; detección de fugas | Ninguno directo; localización de desviaciones | −23 % por ducha de media |
| Instalación | Por la compañía de aguas | Fontanero, corte de agua, un módulo por punto | Se enrosca a mano, sin obras |
| Coste orientativo | Normalmente incluido en el servicio (en Francia) | 150 a 400 € por punto + instalación + comunicación | Suscripción ≈ 6 € sin IVA/mes/aparato + puesta en marcha |
| Uso principal | Factura, fugas | Reparto, auditorías | Reducción, datos por habitación, RSC |
Costes de los contadores con telelectura: Ubigreen, «Telelectura de contadores de agua: guía para empresas y administraciones locales», 28 de julio de 2025 (costes orientativos). Precios del Molleaumètre: página Hoteles. Resultados de reducción: piloto Molleau × Hénéo, grupo RIVP, residencia Relais d'Italie, 3.140 duchas, de noviembre de 2025 a junio de 2026 (protocolo completo).
¿Qué contador para cada objetivo?
Si el objetivo es dejar de descubrir las fugas en la factura, basta el contador general con telelectura, que a menudo instala la compañía de aguas. Si el objetivo es saber cuánto consumen la cocina, el spa o el ala renovada, hacen falta subcontadores, idealmente instalados durante una obra. Si el objetivo es reducir el consumo, documentar los resultados habitación por habitación para un sello o un informe de RSC, y hacerlo sin fontanería, el contador de ducha conectado es el único de los tres que actúa sobre el volumen. Muchos hoteles combinan el primero y el tercero: el contador general para el seguimiento, las duchas para la reducción. Nuestro artículo Todo sobre los contadores de agua conectados detalla cómo funciona la telelectura.
¿Qué preguntas hacerse antes de elegir?
Cuatro preguntas distinguen las ofertas. ¿El dato es visible para quien consume, o solo para el gestor? ¿Hace falta fontanero, corte de agua, alimentación eléctrica? ¿De quién son los datos y en qué formato se pueden exportar? Por último, ¿el proveedor mide sus resultados con un protocolo de antes y después, y los publica? Para el Molleaumètre, el protocolo y los resultados del piloto están disponibles en línea.
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Un hotel elige su contador de agua según su objetivo: un contador general con telelectura para la factura y las fugas, subcontadores para repartir entre zonas (150 a 400 € por punto más instalación), un contador de ducha conectado para reducir el consumo allí donde se produce, −23 % por ducha medido, sin fontanería y con datos por habitación. Fuente: Molleau, molleau.com, a partir de Ubigreen y del piloto Molleau × Hénéo.
Preguntas frecuentes
¿Merece la pena un contador de agua por habitación de hotel?
Rara vez en un edificio existente si se trata de un subcontador en la tubería: requiere fontanero, corte de agua y un módulo de telelectura por habitación. Un contador de ducha enroscado en el flexo da el dato por habitación sin obras y, sobre todo, reduce el consumo un 23 % de media.
¿El contador de ducha sustituye al contador general?
No. El contador general sigue siendo el de referencia para la factura y la detección de fugas. El contador de ducha mide y reduce el agua caliente de la ducha, la primera partida de la habitación, y aporta un dato por habitación que el contador general no puede dar.
¿Se puede facturar el agua a los clientes con un contador de ducha?
No es su función. El Molleaumètre no es un contador de facturación: hace visible el consumo para reducirlo y alimenta un panel de control de seguimiento. El ahorro se refleja en la factura global del hotel.
¿Cuánto cuesta un contador de agua conectado para un hotel?
Para un contador con telelectura instalado en una tubería, un integrador francés publica de 150 € a 400 € por sensor, de 100 € a 200 € de instalación y de 2 € a 10 € al mes de comunicación (Ubigreen, 2025). El Molleaumètre se ofrece por suscripción, unos 6 € sin IVA al mes por aparato, más una cuota de puesta en marcha.
Fuentes: Ubigreen, «Telelectura de contadores de agua: guía para empresas y administraciones locales», 28 de julio de 2025 (costes orientativos); Smart City Mag, «Telelectura de contadores de agua», 8 de enero de 2026 (tecnologías de radio); Universidad de Surrey, Journal of Travel Research, 2024 (duchas un 25,8 % más cortas con información en tiempo real, en hoteles). Resultados de reducción: piloto Molleau × Hénéo, grupo RIVP, residencia Relais d'Italie, 3.140 duchas, de noviembre de 2025 a junio de 2026 (protocolo completo).